Документы для суда при затоплении квартиры

Психолог, пишу серьезные аналитические статьи юридической тематики. Имею соответствующее высшее образование.

Содержание

Как подать в суд на соседей в случае затопления: подробный порядок действий

Документы для суда при затоплении квартиры

Мы уже приходили к выводу, что оптимальным является мирное соглашение с соседями при затоплении, но, если диалог не получается приходится обращаться в суд.

Чтобы подать иск в суд нужно правильно подготовить определенный перечень документов, который мы рассмотрим далее.

Какие документы нужны чтобы подать в суд на затопивших соседей?

  • Оплаченная квитанция государственной пошлины за рассмотрение иска в суде
  • Копия самого искового заявления с приложением копий всех указанных в нем приложений, для ответчика (суд отправит самостоятельно)
  • Копия уведомления или телеграммы с отметкой о вручении и чек, подтверждающий оплату отправления
  • Заключение независимого оценщика с указанием денежной оценки ремонта квартиры, а также договор об оказании услуг по оценке с подтверждением оплаты
  • Акт об осмотре затопленной квартиры, подписанный сторонами, а также представителем УК, ТСЖ или ДЭЗа/ЖЭКа
  • Выписка из ЕГРП, а также оплаченная квитанция за предоставление сведений из реестра
  • Документ об имущественных правах заявителя, подтверждающий право собственности на квартиру (полный перечень документов на право собственности рассмотрен здесь)

Исковое заявление о возмещении ущерба при заливе квартиры

Вы можете скачать бланк искового заявления, кликнув по ссылке или картинке

Мы предлагаем для ознакомления образец искового заявления, в котором, правда, речь идет о квартире по договору социального найма, но в любом другом случае текст искового заявления будет таким же – вы можете просто удалить упоминания о социальном найме.

Бланк искового заявления можно скачать с нашего сайта ниже, пожалуйста, поставьте лайк в одной из соц.сетей, чтобы поддержать нас и ссылка на скачивание откроется.

[lock] Скачать бланк искового заявления при затоплении квартиры. [/lock]

В исковом заявление требуется указать:

  • Данные истца и ответчика
  • Сумму искового заявления
  • Перечень претензий к ответчику со ссылками на статьи законов
  • Доказательства – в данном случае это будет акт об обследовании затопленной квартиры (читайте: как его составить?)
  • Описать каким образом вы пытались решить вопрос мирно, в досудебном порядке
  • Перечень требований, которые вы хотите, чтобы суд удовлетворил

Акт о затоплении квартиры

Мы уже подробно разбирали, как нужно составить такой акт в этой статье (там же можно скачать бланк акта для заполнения), за подробной инструкцией рекомендуем обратиться к этому материалу.

Что касается телеграммы или уведомления с пометкой о вручении, эти документы нужны в том случае, если соседи отказались присутствовать во время составления акта или просто проигнорировали эту процедуру.

Крайне важно получить такой документ, если акт составлялся без ответчика, иначе в суде ваша позиция будет крайне невыгодной.

Заключение независимого оценщика

В материале про порядок действий при затоплении квартиры соседями, в частности, в разделе про взыскание имущественной компенсации, мы упоминали про оценку ущерба: подробнее об этом и ориентировочной стоимости экспертизы, вы можете прочитать по этой ссылке.

Оплатить ее придется истцу, однако, суд должен в последствии взыскать ее с ответчика.

Этот документ необходимо приложить и упомянуть в иске, так как суд опирается при рассмотрении только на факты и документы, соответственно, сумма искового заявления должна быть полностью обоснована документально.

Именно поэтому, взыскание моральной компенсации судом, практически не встречается на практике, о чем уже говорилось.

Выписка из ЕГРП

Актуальная выписка входит в перечень обязательных документов при обращении в суд, об этом подробно рассказано по этой ссылке, там же приведены исчерпывающие сведения о том, что из себя представляет выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним – настоятельно рекомендуем ознакомиться.

Документы на право собственности квартиры

Очевидно, суду необходимо удостовериться, что истец является собственником квартиры или, представляя интересы собственника, имеет на это законные основания – в этой связи правоустанавливающие документы также являются обязательным приложением к исковому заявлению.

Полный перечень документов на право собственности квартиры, актуальный на текущий момент, приведен по этой ссылке.

Судебные перспективы иска

Гражданский кодекс недвусмысленно определяет, что виноват в затоплении всегда тот, кто сверху, независимо от причины, вызвавшей затопление.

Если вы соблюли формальности при составлении акта, подготовили все обязательные документы – можно рассчитывать на положительное решение суда с высокой долей вероятности (как показывает практика, только в 10% случаев ответчику удается доказать невиновность).

Практические перспективы иска

Здесь приведен ответ юриста, о том, можно ли рассчитывать на всю сумму, указанную в иске. На практике, не всегда все получается так, как нам бы этого хотелось и даже положительное решение суда о взыскании с соседей полной суммы иска, не означает, что она будет выплачена.

К сожалению, соседи могут быть официально безработными, не иметь имущества для взыскания суммы иска судебными приставами и так далее.

При таком развитии событий, даже самый опытный юрист не сможет помочь, поэтому, единственный способ не попасть в такую ситуацию, который очень подробно рассмотрен по ссылке – страхование квартиры от затопления.

Фев 10, 2015Колосков Дмитрий

Источник: http://lawsexp.com/zhilishhnoe-pravo/zatoplenie/kak-podat-v-sud-na-sosedej-v-sluchae-zatopleniya-podrobnyj-poryadok-dejstvij.html

Порядок действий при затоплении квартиры

Причин возникновения затопления квартиры много. Возможно, лопнула труба, или кто-то не выключил кран. Увидев, например, что соседи сверху затопили, большинство людей впадают в панику, не знают что делать и куда обращаться. Некоторые спешат немедленно устранять последствия затопления, тем самым теряя возможность получить возмещение вреда в полном объеме.

Первые действия при обнаружении протечки

Если затопили соседи сверху, первым делом, необходимо отключить электропитание всего помещения. Если площадь повреждений еще небольшая, постарайтесь изолировать как можно больше имущества, особенно дорогостоящего. Затем, если протечка появилась сверху, сообщите об этом соседям, которые вас топят, постарайтесь обнаружить и устранить причину протечки воды.

Если устранить причину аварии самостоятельно невозможно, вызовите аварийную службу. При отсутствии соседей дома, специалисты перекроют воду во всем доме. Затем вызовите представителя управляющей компании для оформления акта о заливе помещения. В ожидании специалиста, проведите фото- и видео-фиксацию повреждений.

Составление акта о заливе

Акт о заливе является важным документом, подтверждающий факт залива квартиры. Для оформления подобного отчета обращайтесь в свою УК, которая обязана направить на место аварии уполномоченного сотрудника. В ходе составления документа указывается точное место, дата и время затопления, устанавливается виновник и возможные причины аварии, делается полная опись повреждений помещения и имущества.

Все данные подтверждаются подписями членов комиссии, присутствующими при осмотре (сотрудник УК, пострадавший, виновный в аварии), ставится дата и печать управляющей организации. Прежде чем подписывать акт, внимательно ознакомьтесь с его содержанием. При отказе кого-либо подписывать акт, об этом документ делается специальная отметка.

Последствия протечки могут проявиться спустя 3-4 дня. В этом случае снова следует обратиться в управляющую организацию для составления дополнительного акта. В отчете снова прописывается причины затопления и возникшие повреждения.

Отсутствие виновной стороны при составлении документа не является причиной отказа в оформлении. Акт составляется в трех экземплярах, один из которых обязательно должен остаться на руках потерпевшей стороны.

Более подробно написано в нашей статье: как правильно составить акт о заливе квартиры или помещения.

Определение виновной стороны

Установить виновника аварии зачастую достаточно легко. Во многих ситуациях затапливают соседи. Но бывают случаи, когда лопнул стояк или прорвало канализацию, а это является общедомовым имуществом, содержать в порядке которое обязана обслуживающая дом компания.

Это может стать причиной уклонения управляющей компании в составлении акта. Тогда надо направить на адрес УК заказное письмо с уведомлением с требованием составить акт, либо непосредственно отнести заявление в офис и потребовать обязательной пометки о получении заявления.

Бывают случаи, когда прорыв произошел по вине сотрудников, нарушивших технологию монтажа какого-либо оборудования, требующего подключение воды (например, посудомоечная машина, стиральная машина). Собственнику квартиры, где случился прорыв, необходимо предоставить договор на оказание услуг данной компанией.

Прорыв в трубе может случиться вследствие работы на теплотрассе. Тогда виновной будет считаться компания, проводящая работу. Но для установки ее вины необходимо провести строительно-техническую экспертизу.

Мирное решение

После установление причин потопа и виновной стороны, можно решить проблему о компенсации ущерба в мирном порядке. Это позволит сэкономить время и деньги, которые могут быть потрачены на всевозможные юридические услуги и судебные издержки.

Пострадавшей стороне можно устно или письменно предоставить свои претензии по ремонту и восстановлению поврежденного помещения и имущества. Добропорядочные жильцы, которые затопили квартиру, как правило, соглашаются компенсировать весь ущерб.

При удачном решении конфликта, рекомендуется письменно оформить соглашение с указанием суммы и сроков выплаты компенсации. К соглашению необходимо приложить смету восстановительных мероприятий, которая должна быть подписана обеими сторонами. При несогласии виновной стороны в компенсации рекомендуется проводить независимую экспертизу, которая станет основой для судебного иска.

Независимая экспертиза

Она проводится независимым экспертом, имеющим специальный допуск саморегулируемой организации независимых оценщиков (СРО). Без него отчет об экспертизе не имеет правовой силы. Независимая оценка служит обоснованием суммы причиненного ущерба от затопления.

ВНИМАНИЕ! Проводить экспертизу рекомендуется не раньше, чем через 3-4 дня после аварии, когда масштаб принесенных убытков станет очевидным.

Виновную сторону следует за 3 дня до экспертизы уведомить о процедуре путем отправления телеграммы с уведомлением. Ее присутствие на оценке не обязательно.

В назначенный срок на осмотр квартиры приезжает эксперт, которому необходимо предоставить акт о заливе. По возможности, эксперту предоставляются документы, подтверждающие те или иные затраты на ремонт, покупку имущества и др. Это поможет быстрее и точнее рассчитать стоимость убытков.

Специалист в отчете указывает время и причину затопления, устанавливает виновника, подробно фиксирует повреждения, рассчитывает стоимость убытков в рыночных ценах и прилагает смету необходимых восстановительных работ. Срок составления отчета составляет около семи дней. Вместе с ним заказчику передаются копии документов, подтверждающих право на ведение оценочной деятельности.

Обращение в суд

Получив на руки документальное обоснование суммы компенсации можно подавать исковое заявление в суд. В иске описывается произошедшее событие, указываются причины протечки и доказательства виновности ответчика.

Скачать образец искового заявления о заливе квартиры.

К судебному иску прикладываются документы:

  • свидетельство на право собственности помещения;
  • акт о заливе;
  • отчет независимой экспертизы;
  • фото- и видео-доказательства;
  • копию телеграммы виновнику аварии о назначенной экспертизе;
  • документы, подтверждающие понесенные убытки (чеки, договоры подряда, квитанция об оплате госпошлины и др.)

В ходе разбирательств, суд может назначить судебную экспертизу, отчет которой включает в себя только ответы на вопросы, заданные судьей.

ВАЖНО! Судебная практика по подобным делам показывает, что в большинстве случаев виновную сторону, даже если это организация, обязывают компенсировать ущерб в полной мере, в том числе возместить расходы на услуги юриста, независимого эксперта и судебные издержки.

Пострадавшей стороне стоит быть готовой к долгому судебному процессу.

Неоднократное затопление квартиры

Куда обратиться, если соседи затопили уже не впервые? Урегулирование такого конфликта также в компетенции судебных органов. Пострадавшей стороне необходимо собрать доказательства по факту неоднократного обращения к соседям и отказа компенсировать ущерб. Так как затопление квартиры считается нарушением прав жильцов, то суд вправе не только обязать недобросовестных соседей выплатить компенсацию, но также, что бывает крайне редко, выселить их.

Обращение к судебным приставам

После вынесения положительного решения суда в пользу истца, ответчик не всегда  торопится возмещать убытки, намеренно затягивает выплату или отказывается это делать вовсе. Тогда пострадавшей стороне необходимо запросить в суде исполнительный лист и обратиться с ним к судебным приставам, которые решают вопросы о взыскании долгов. Приставы могут обязать оплатить сразу всю сумму или делать это поэтапно.

https://www.youtube.com/watch?v=KJlgqswhqGk

При обнаружении затопления в квартире не поддавайтесь панике, постарайтесь в кратчайшие сроки устранить причину протечки и минимизировать возможный ущерб. Своевременное составление акта о протечке и обращение к специалистам помогут в рамках законодательства решить проблему выплаты компенсации за причиненный вред.

Источник: https://ozhkh.ru/kvartira/poryadok-dejstvij-pri-zatoplenii

Какие нужны документы для оценки ущерба квартиры при затоплении?

Столкнувшись с необходимостью решать проблемы, возникшие по вине третьих лиц, большинство пострадавших при затоплении имущества пытаются справиться с ситуацией своими силами. Но далеко не всегда устроившие потоп соседи готовы идти на контакт. А уж если авария произошла по вине обслуживающей организации, ждать возмещения вам придется не просто долго, а очень долго.

А между тем важнейшие документы для оценки ущерба квартиры необходимо получать именно «по горячим следам». И потеря времени в этом случае может грозить фатальными последствиями для пострадавшей стороны. Но какие документы нужно собирать при затоплении квартиры, и как их в дальнейшем использовать? Попробуем разобраться.

Что делать, если вас затопили?

Если вы вернулись домой и обнаружили, что еще недавно радовавшие глаз стены превратились в водопад, на полу можно устраивать заплывы, а натяжной потолок грозит обрушиться на голову потоками воды, самое время приступать к спасению своего имущества всеми доступными средствами. Первым делом обесточьте помещение и устраните причину проблемы — вызов специалистов обслуживающей организации выступает в качестве панацеи от любых потопов.

Для общения с виновниками происшествия лучше запастись первичными документами для оценки ущерба квартиры. Даже несколько фотоснимков с камеры смартфона в данном случае будут красноречивее любых слов. Следующим шагом станет сбор документов, позволяющих получить возмещение при затоплении квартиры.

Какие документы нужно собрать для оценки ущерба квартиры?

Для начала убедитесь в том, что не пострадали правоустанавливающие документы. Свидетельство о собственности, либо договор социального найма, либо выписка из единого реестра и т.п. и станут первыми документами для приложения к судебному иску о возмещении вреда. Уверены в том, что до судебного разбирательства дело не дойдет?

Девять из десяти владельцев пострадавшего имущества идут в суд, так и не дождавшись добровольного возмещения от соседей, клятвенно заверявших в своей благонадёжности. И в этом случае своевременное получение документов, оформляемых при затоплении квартиры, поможет вам решить проблему с возмещением ущерба даже спустя некоторое время после залива.

Какие документы для оценки ущерба квартиры вам потребуются?

  • паспорт или его копия (для заключение договора с оценочной компанией);
  • свидетельство о праве собственности или договор социального найма, либо иной другой правоустанавливающий документ (при наличии на момент осмотра);
  • акт, составленный при осмотре квартиры сотрудниками обслуживающей организации (при готовности на момент осмотра квартиры оценщиком);
  • технический паспорт жилого помещения (при наличии);
  • документы, подтверждающие стоимость утраченного имущества, такие как чеки, товарные накладные и пр. (так же при наличии).

ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!

Приписка «при наличии», которая фигурирует в данном разделе, имеет принципиальное значение. Это значит, что если данный документ отсутствует это не является препядствием к проведению оценки ущерба.

Дело в том, что оценивается не квартира для ипотеки в банке, когда просто никак без свежего БТИ, а именно внутренняя отделка пострадавшая от затопления. Поэтому действует принцип, чем больше бумаги, тем лучше. А вот именно Закон не требует 100% наличия данных бумаг в экспертном заключении.

Поэтому стоять в очереди 2 недели за новым техническим паспортом не нужно. Таким образом, бюрократия в этом процессе сведена к минимуму.

Какие еще нужны документы?

Помимо акта обследования — первичного документа для оценки ущерба квартиры, при подаче искового заявления в суд стоит приложить в качестве подтверждения экспертное заключение независимой оценочной компании. Этот шаг позволит вам получить максимально подробное описание нанесенного ущерба. И сделает перечень документов, составляемых при затоплении квартиры гораздо более внушительным.

Помимо этого в качестве документов для оценки ущерба квартиры могут выступать фотографии и видеофайлы, позволяющие продемонстрировать плачевное состояние пострадавшего помещения. Но не стоит тянуть с составлением актов и проведением экспертиз.

Постарайтесь получить все необходимые документы, оформляемые при затоплении квартиры в течение первых недель после происшествия.

Иначе велика вероятность того, что масштабы бедствия, а вместе с ними и сумма возмещения, будут сочтены гораздо менее разрушительными, чем есть на самом деле.

Независимая оценка в помощь пострадавшим

Квалифицированная помощь и поддержка — основа вашей правовой безопасности в любой ситуации. Не стоит пытаться совершить подвиг самостоятельно. Лучше доверьте решение правовых вопросов специально подготовленным людям. Сотрудники нашей оценочной компании всегда рады прийти на помощь к тем, кому требуется оценка ущерба, полученного в результате затопления.

Опытные специалисты обеспечат вам консультативную помощь, составят все необходимые документы, дадут экспертное заключение о масштабах и степени повреждений, полученных имуществом, и разъяснят ваши права при обращении в судебные инстанции за возмещением убытков, нанесенных нерадивыми соседями или представителями коммунальных служб.

Информация полезна?

Сохрани себе на стену.

Источник: https://merc-ocenka.ru/all-news/427-kakie-nuzhni-dokumenti-dlya-ocenki-ushcherba-kvartiri-pri-zatoplenii

Залив квартиры 2018 — Порядок действий (Юристы СПб)

страница » Возмещение ущерба

Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба. Если же виновником протечки явилась управляющая компания, то ваши взаимоотношения с последней также подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

Итак, при заливе квартире следует незамедлительно принять необходимые меры.

В первую очередь факт залива, а также повреждения, причиненные в результате залива, должны быть зафиксированы документально. Речь идет о составлении актов залива, фото и видео-фиксации.

Обязательно нужно выяснить причины залива. Пострадавший от залива должен действовать четко и быстро, при этом помнить, первое – это фиксация факта залива. Откладывать на следующий день вызов аварийной службы или представителей управляющей компании и составление необходимой документации по заливу не рекомендуется. Все нужно делать по «свежим следам», иначе возмещение ущерба может стать затруднительным.

Порядок действий при заливе квартиры

  • Вызов аварийной службы (при аварии), или работников управляющей организации (ТСЖ, Жилкомсервис, ЖЭК, ЖКС и т.д.)
  • Фиксация залива и установление его причины (составление сотрудниками аварийно-диспетчерской службы или управляющей компании акта о заливе)
  • Фиксация повреждений: (фото и/или видео-фиксация, подробное описание перечня и характера повреждений в акте о заливе)
  • Оценка стоимости поврежденного имущества и восстановительного ремонта. Для этого нужно пригласить независимого эксперта (оценщика)
  • Предъявление виновнику досудебного требования о возмещении ущерба (после получения результатов оценки)
  • Обращение в суд с иском к виновнику залива о возмещении причинённого ущерба (при неудовлетворении им досудебного требования добровольно)

Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.

Если авария произошла из вышерасположенной квартиры, доступ в которую отсутствует (жильцов нет дома), сотрудники аварийной службы обязаны полностью отключить систему водоснабжения соответствующего стояка (в необходимых случаях – дома), до устранения аварии.

Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива.

В акте залива аварийщики или управляющая компания должны подробно отразить следующие сведения:

  • Дата, время, место и причины аварии, меры, принятые для устранения аварии (если произошла авария)
  • Причины и место возникновения протечки
  • Сведения о пострадавшей квартире
  • Сведения о квартире, из которой произошла протечка
  • Все повреждения имущества в пострадавшей квартире

ВАЖНО: При составления акта о заливе необходимо проследить за тем, чтобы в нем подробно были указаны все возникшие в результате протечки повреждения стен, потолка, полов, мебели и другого имущества.

Сотрудник, составляющий акт, должен указать в каких помещениях квартиры (назначение, площадь) имеются следы протечки, их масштабы (площадь следов протечки на стенах, потолке, полах), перечень имущества, которое пострадало.

Разумеется, в акте указываются все видимые повреждения, однако, к примеру, вздутие паркетного пола или отслоение обоев от стен, может произойти и позже. В этом случае нелишним будет составление дополнительного акта, с указанием вновь проявившихся последствий залива.

Залив квартиры. Консультация юриста. Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону

Экспертиза ущерба после залива квартиры

Для того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива.

Эксперт производит осмотр пострадавшего имущества, после чего проводит оценку стоимости восстановительного ремонта.

ВАЖНО: О вызове сотрудника экспертной организации и времени проведении осмотра следует уведомить виновника залива. Это можно сделать путем направления уведомления или телеграммы с уведомлением о вручении.

Отчет об оценке ущерба составляется в среднем в течение 3 дней. После его получения пострадавший уже может выдвинуть письменное досудебное требование виновнику залива.

Затопили соседи сверху

В большинстве случаев виновником протечки являются жильцы из вышерасположенных квартир.

Причины залива могут быть разные:

  • Не выключенный кран водоснабжения
  • Неисправность сантехники внутри квартиры (смесителей, стояков и т.д.)
  • Разрыв вентиля горячего водоснабжения или радиатора отопления
  • Поломка стиральной / посудомоечной машины и течь из нее
  • Течь из переполненной раковины / ванны
  • Неправильно проведенные работы по установке/замене системы водоснабжения в квартире
  • Повреждения труб внутри квартиры, идущих после запорно-регулировочных клапанов
  • Другие причины

Сотрудники коммунальной / аварийной службы и УК должны провести осмотр квартиры, из которой произошел залив и установить по какой причине произошла протечка.

Нередко бывает закрыт доступ в квартиру, из которой произошла протечка. Это может быть связано как с отсутствием жильцов дома, так и их отказом обеспечить доступ в квартиру. В этом случае работники управляющей компании обязаны либо составить отдельный акт о недопуске в жилое помещение, либо указать на это в акте о заливе.

Самое главное — зафиксировать тот факт, что протечка происходит из вышерасположенной квартиры.

Бывают случаи, когда залиты несколько квартир по стояку. В любом случае, сотрудники управляющей компании должны принять все необходимые меры к установлению причины и виновника залива, и отразить это в акте о заливе.

Помните, что согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, обязанность по возмещению вреда, причиненного имуществу гражданина, лежит именно лице, которое причинило вред.

Именно для установления причинно-следственной связи между действиями виновной стороны и возникшим ущербом необходимо составление акта, из которого видно, по чьей вине произошел залив.

Залив квартиры по вине управляющей организации

Виновником залива может стать управляющая компания.

Давайте разберемся, какие случаи относятся к зоне ответственности управляющей организации.

Как известно, управляющая организация отвечает за управление, содержание и обслуживание общедового имущества в многоквартирном доме, она должна следить за исправностью коммуникаций, относящихся к общему имуществу дома, и несет ответственность перед собственниками за своевременное выполнение всех необходимых для надлежащего содержания общего имущества работ. Это исходит из содержания статьи 161 Жилищного кодекса РФ

Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Только в этом случае можно избежать аварийных ситуаций.

В каких случаях ответственность по возмещению ущерба лежит на организации, управляющей домом.

  • Прорыв трубы системы отопления / водоснабжения / канализационной трубы
  • Прорыв стояков, кранов и т.д., находящихся в общедомовой собственности жильцов (вне квартир)
  • Протекание кровли вследствие несвоевременно / некачественно проведенных ремонтных работ
  • Протекание / разрыв трубы в чердачном помещении
  • Прорыв трубопровода на крыше
  • Неисправность стояка канализации
  • Другие неисправности общедомовой системы коммуникации
  • Некачественное (с нарушением технологии) выполнение работником управляющей компанией ремонтных сантехнических работ внутри квартиры, в которой впоследствии произошла авария

Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией

Жильцы многоквартирного дома являются потребителями жилищных и коммунальных услуг, а обслуживающая организация осуществляет содержание жилищного фонда и его техническое обслуживание, следовательно, помимо норм Гражданского кодекса РФ, взаимоотношения жильцов (собственников) дома и управляющей компании регулируются также и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».

Соответственно, если управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению надлежащего технического состояния общего имущества дома, в том числе кровли, коммуникаций водоснабжения и т.д., она должна нести ответственность за причинение ущерба собственнику, причинённого в связи с неисправностью общедомового имущества.

Закон РФ «О защите прав потребителей» позволяет истцу требовать не только возмещения ущерба в связи с протечкой, но также:

  • Неустойку, в случае неудовлетворения досудебного требования потребителя в установленный законом срок
  • Штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке (50% от присужденной судом суммы)
  • Возмещения морального вреда

Залив квартиры. Консультация юриста. Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону

Нужно ли направлять претензию виновнику залива

Закон не возлагает на лицо, пострадавшее от залива, обязанность предъявления досудебной претензии виновнику, однако по общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является желательным.

Что нужно учесть при предъявлении претензии:

  • Претензию о возмещении ущерба следует направлять после получения отчета об оценка ущерба и стоимости восстановительного ремонта, опираясь на цифры, выставленные в отчете оценщика.
  • К претензии следует приложить копию отчета об оценка стоимости восстановительного ремонта, а также копию акта о заливе, чтобы виновник видел, из чего сложилась сумма, заявленная в претензии
  • В претензии нужно указать срок, в течение которого должны быть выплачены денежные средства
  • Претензию следует направлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении
  • Пострадавший о заливе вправе потребовать от виновника залива также возмещения затрат на проведение независимой оценки ущерба

Если виновник залива не возместит причинённый ущерб добровольно в установленный срок, можно воспользоваться правом на судебную защиту.

Направление досудебной претензии виновнику залива не обязательно

Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры

Для обращения в суд необходимо знать несколько основных правил, в частности это:

Подсудность: Такой иск подается в суд по месту жительства ответчика. Если иск предъявляется к управляющей организации, то истец, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», вправе подать иск в суд по месту своего жительства

Госпошлина: Поскольку заявляется требование имущественного характера, оно подлежит оплате госпошлиной, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ.

Не забывайте, в случае, если ответчиком является управляющая организация, истец освобождается от уплаты госпошлины в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Срок исковой давности: На требование о взыскании материального ущерба распространяется общий срок исковой давности, составляющий 3 года с момента, когда истцу стало известно о нарушении его прав.

Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста

  • Бесплатная консультация юриста по взысканию ущерба
  • Правовая оценка ситуации клиента и перспективности спора
  • Составление досудебной претензии виновнику протечки
  • Составление искового заявления о взыскании ущерба от залива, и иных процессуальных документов (ходатайств, заявлений, отзывов, возражений, жалоб и т.д.)
  • Подготовка к судебному процессу, помощь в сборе доказательств
  • Подача искового заявления в суд и ведение дела в судах всех инстанций (первая инстанция, обжалование судебного акта в вышестоящих судах
  • Помощь юриста при исполнении решения

Если у Вас остались вопросы, позвоните для более подробной консультации

+7 (812) 989-47-47

перезвоним в течение 5минут

Карта сайта

Источник: https://zvonok-yuristu.ru/zaliv-kvartiryi/

Суд по заливу квартиры | решения судов по заливу квартиры

Если у вас уже есть экспертиза залива квартиры и вы знаете точную сумму, которую необходимо требовать с виновной стороны, то первое, что необходимо это обратится к квалифицированному юристу для написания всех необходимых документов.

Досудебная претензия по заливу квартиры

Для чего нужен досудебный порядок взыскания ущерба от залива квартиры? Прежде всего, подача досудебной претензии ответчикам может сэкономить вам драгоценное время, так как в 20 случаях из 100, виновник залива оплачивает ущерб без суда.

Если вы обращаетесь за досудебным урегулированием к юридическому лицу, например, к управляющей или страховой компании, нужно обратить внимание на содержание досудебной претензии.

Составленная с нарушениями и ошибками претензия по заливу квартиры может явиться основанием для отказа в досудебной выплате, в таком случае будет необходимо составить новую претензию с квалифицированным юристом.

Все необходимые лицензии

Какое бы исследование для вас не проводили бы наши специалисты неотъемлемой частью подготовленного ими заключения или отчета будет приложение всех необходимых документов и лицензий, подтверждающих их квалификацию и право заниматься соответствующим видом деятельности. Эти документы всегда смогут заверить суд или проверяющий орган в наличии у эксперта или оценщика достаточного профессионализма для выполнения оценки.

В досудебной претензии обязательно должно быть указано:

  • Дата время и место залива квартиры;
  • Ссылки на документы, составленные комиссией управляющей компании;
  • Ссылки на экспертизу залива квартиры, которая является основанием для возмещения ущерба;
  • Сумма требуемых денежных средств;

Написать досудебную претензию по заливу квартиры вам всегда помогут наши юристы. Для заказа данной услуги, после проведения оценки ущерба от залива, вам необходимо обратиться в наш юридический департамент.

Для подачи иска в суд вам будут необходимы следующие документы:

  • Паспорт собственника квартиры;
  • Свидетельство о регистрации права собственности на квартиру;
  • Оригиналы актов обследования квартиры, составленные управляющей компанией;
  • Отчет экспертизы ущерба квартиры, причиненного в результате залива;
  • ригиналы чеков, на дополнительные расходы, которые истцу пришлось понести в результате залива;
  • Оригинал квитанции, подтверждающей оплату госпошлины;
  • Оригинал страхового полиса и квитанций об оплате страховки (если квартира застрахована).

После того как все документы собраны, необходимо определить подсудность вашего дела. Подсудность дела – это суд, к компетенции которого относится разбирательство вашего дела. В России все суды рассматривают только те дела, которые относятся к их территории.

Если будет неверно определена подсудность дела, ваш иск вернут вам обратно без рассмотрения и произойдёт это только через 2-4 месяца с момента подачи иска.

Как правило, дела о заливах квартир разбираются по месту нахождения ответчика, но бывает достаточно много исключений, поэтому правильно определить подсудность вашего дела сможет только специалист.

Залив квартиры исковое заявление

Для написания искового заявления по заливу квартиры, вам будут необходимы все выше перечисленные документы. На первый взгляд оформление искового заявления не вызывает сложностей у человека, который работал с документами, но, как и в любой работе в судебной практике по заливам квартир, существует много скрытых нюансов учесть которые может только опытный юрист-судебник.

Это могут быть как формальные признаки, по которым вам могут отказать в рассмотрении иска такие как, не полный комплект документов, не правильное формирование комплекта документов, нарушения при оформлении документов управляющей или страховой компанией и так далее.

Так и не верное определение подсудности, не правильное определение круга ответчиков и третьих лиц, привлекаемых в судебный процесс.

При этом стоит заметить, что, из-за неверного написания искового заявления вы можете потерять только время на исправление недочетов и деньги, потраченные на дорогу до суда, а при не обоснованном привлечении ответчиков/соответчиков или третьих лиц с вас могут взыскать сумму судебных издержек, которую понесли не обоснованно привлечённые в судебный процесс лица.

Наша компания не предоставляет отдельно услугу написания исковых заявлений о заливе квартиры, в связи с тем, что 3-5 страниц искового заявления это далеко не полный текст иска в суд. Для составления качественного пакета документов для подачи в суд по заливу квартиры проводятся следующие работы:

Анализ всех предоставленных Заказчиком документов на предмет их соответствия законодательству,
правильности оформления и отсутствию ошибок
Изучение отчета экспертизы залива квартиры
Определение круга ответчиков и привлекаемых третьих лиц
Определение подсудности искового заявления
В случае возможности подачи искового заявления в разные суды, на основании нашего опыта определяется тот суд, в котором рассмотрение дела пройдёт наиболее быстро
Расчет госпошлины
Печать квитанции и оплата госпошлины, в соответствии с рекомендациями конкретного суда
Подготовка необходимых приложений к исковому заявлению
Подготовка необходимых комплектов документов для всех лиц, участвующих в рассмотрении дела
Написание искового заявления в суд по заливу квартиры
Передача готовых документов Заказчику или отправка в суд

Для своих клиентов, мы готовим только полный пакет документов для предоставления в суд, включающий в себя исковое заявление и все необходимые документы и приложения.

Если вы всё же решили подать в суд на соседей самостоятельно, приводим образец искового заявления:

Стоимость искового заявления в суд по заливу квартиры

Подготовка полного комплекта искового заявления
с оказанием консультаций по ведению дела в суде

от 15 000 руб

Полный анализ дела о возмещении ущерба
 результате залива и досудебное урегулирование

от 15 000 руб


— Как подавать иск?

— Подавать исковые заявления в суд можно двумя способами, по почте и нарочно через экспедицию суда. Каких-либо ощутимых преимуществ у каждого из способов нет, всё зависит от ваших предпочтений и наличия времени на поездки в суд и стояние в очереди. Итак, подача иска в суд в любом случае займёт от 1 до 2х дней. При подаче иска по почте, подтверждением подачи будет квитанция с описью вложений отправления. При подаче иска через экспедицию на вашем экземпляре делают отметку о принятии иска.

— Означает ли наличие описи или отметки о принятии иска, то что ваш иск будет рассмотрен?

— Нет, не означает, так как отметками о приёме документов, фиксируется лишь приём документов, но не процессуальное действие. После поступления документов в суд в срок от 1 до 6 недель ваш иск поступает на рассмотрение судьи.

Судья проверяет, подсудно ли ему ваше дело, проверяет комплектность предоставленных документов и правильность их составления и только после этого принимает решение о рассмотрении дела или возврате документов заявителю для доработки.

Если в вашем иске о заливе обнаружены недостатки, рассмотрение дела не назначается, а вам в срок от 1 до 3 недель после того как судья передаст рассмотренные документы в канцелярию, приходит уведомление о необходимости устранения недостатков. Таким образом на устранение недостатков может потребоваться до 3-х недель.

После устранения недостатков будет назначено следующее рассмотрение, по итогам которого и назначается заседание суда. Стоит отметить, что в своей практике мы сталкивались с не обоснованным предъявлением судом недостатков, являющихся субъективными, например, касательно качества и читаемости копий документов.

C нами уже работают

Мы одинаково рады и частным лицам, и юридическим организациям.
Среди наших клиентов крупнейшие компании Москвы, Санкт-Петербурга и других городов.

Судебный процесс по заливу квартиры

После того как ваш иск принят к судье к производству (то есть к рассмотрению), назначается первое заседание (собеседование). На первом заседании у ответчика будет возможность договориться с вами без рассмотрения дела и походов в суд. По нашей практике если виновник залива квартиры, не отреагировал на досудебную претензию или досудебное урегулирование, то договориться на первом заседании не получиться, выплачивать ущерб без суда он не будет. 

Вне зависимости от явки сторон, как истца, так и ответчика на собеседование, будет назначено заседание по существу, обычно оно назначается через 1-2 месяца после собеседования, возможно и раньше всё зависит от загруженности суда в котором у вас рассматривается дело и расписания конкретного судьи который занимается делом.

На последующих заседаниях суд изучает предоставленные сторонами документы, это будут:

                                          Комплект поданного вами искового заявления;

                                          Возражения ответчика;

                                          Доводы сторон касательно залива квартиры;

По результатам заседания могут быть направлены запросы в страховую компанию (если квартира была застрахована), в управляющую компанию, в паспортный стол или в регистрационную палату. До получения направленных судом запросов производство по делу приостанавливается, а заседание переносится на срок от 2-х недель до 2-х месяцев.

После получения запросов заседания возобновляются. Имея на руках документы, подтверждающие факт залива и другую информацию, указанную в исковом заявлении, судья сверяет её с исковыми требованиями. Если ответчик не согласен с суммой ущерба от залива квартиры, которую определил эксперт-оценщик в предъявленном истцом отчете. Может быть назначена судебная экспертиза.

Подробнее о том, как проводится экспертиза залива читать тут >.

На время проведения судебной экспертизы залива, производство по делу приостанавливается до получения заключения эксперта.

Срок подготовки заключения судебного эксперта по заливу может быть от 1-й недели до 3-х месяцев (такой максимальный срок мы встречали в своей практике), сроки судебной экспертизы зависят от загруженности экспертного учреждения.

 После получения экспертизы назначается судебное заседание, если к этому моменту все доказательства собраны и проверены судом, то выноситься решение. Если судебная экспертиза не оспорена сторонами, сумма ущерба в решении суда будет равна сумме, которую вычислил судебный эксперт.

Сроки судебного процесса
по заливу квартиры

При условии наличия, всех доказательств, правильно оформленных документов и отсутствия споров о виновнике залива квартиры, срок рассмотрения такого дела в суде составляет в среднем от 4-х до 7 месяцев.

Если дело сложное, не до конца понятны виновники залива или виновник оспаривает свою вину, необходимы дополнительные судебные экспертизы и множество запросов в разные организации, то такое судебное дело может затянуться на год-полтора.

Расходы на юриста
и экспертизу по заливу квартиры

Все расходы на юридическую помощь для взыскания ущерба от залива, экспертизу, моральный вред и другие необходимые траты, будут возмещены за счет ответчика, если ответчиков несколько (квартира в долевой собственности), то судебные расходы будут поделены на них в долях.

Стоимость услуг юриста по заливу квартиры

Полное ведение дела по возмещению ущерба от залива квартиры
от 30 000 рублей

Точную цену услуг юриста, мы сможем назвать только после ознакомления с полным комплектом документов. На стоимость ведения дела в суде влияет ряд важных факторов, таких как, количество сторон участвующих в деле, подсудность, необходимость составления дополнительных документов и запросов.

Залив квартиры судебная практика

Нужно отметить, что по нашей статистике 95% дел по заливу квартиры являются выигрышными. Практически по всем делам, которые ведут юристы нашей компании, итоговая компенсация, указанная в судебном решении, незначительно отличается от сумма заявленной в исковом заявлении.

         — Приводим некоторые решения из нашей судебной практики —        

                                                   

Остались вопросы? Мы перезвоним и ответим.

Источник: http://texpertiza.ru/sud-po-zalivu-kvartiry