Образец акта о заливе квартиры соседями

Психолог, пишу серьезные аналитические статьи юридической тематики. Имею соответствующее высшее образование.

Содержание

Акт о затоплении квартиры: составление, образец

Образец акта о заливе квартиры соседями

Одна из самых частых причин, из-за которой возникает конфликт между соседями – это затопление. Акт о затоплении квартиры – это документ с помощью которого владелец недвижимости имеет возможность доказать факт случившегося инцидента и получить компенсацию за причиненный ущерб. Как составить акт о затоплении квартиры, что обязательно нужно указать в документе и с какими трудностями может столкнуться владелец жилья – мы рассмотрим далее.

Кто обязан составлять этот документ?

Многие владельцы квартир сталкивались с ситуациями, когда соседи сверху заливали квартиру, тем самым нанося серьезный ущерб недвижимости.

Если в квартире только планировался ремонт и случившийся инцидент, в принципе, не причинил серьезного вреда, то решить вопрос можно и устно.

Что же касается недвижимости, в отделку которой была вложена немаленькая сумма, то здесь лучше составить акт о заливе квартиры и решить вопрос на законодательном уровне.

Конечно же, не нужно сразу звонить в ТСЖ или другие уполномоченные службы и требовать срочного вмешательства. Вначале поговорите с виновниками и выясните, что стало причиной этого происшествия. Возможно они признают свою вину и согласятся оплатить ремонт.

Такая ситуация решается следующим образом:

  • владелец квартиры примерно подсчитывает, какую сумму соседи должны ему компенсировать;
  • он обращается к виновникам, и они дают расписку о том, что согласны оплатить ремонт и отдадут деньги (дата, способ оплаты);
  • на основании этого соглашения соседи платят компенсацию, а владелец квартиры выдает им расписку о получении денег.

Если же виновники происшествия отказываются сотрудничать, не признают свою вину, хамят и провоцируют на конфликт, то тратить свои силы на разговоры бесполезно. Собственнику пострадавшего жилья необходимо зафиксировать случившееся, а после обращаться в суд с прошением обязать соседей оплатить ремонт.

Происходит данная процедура следующим образом:

  1. Осмотр квартир и выяснение причины случившегося.

Первый шаг – это выяснение, по какой причине соседи затопили квартиру и есть ли в этом их вина. К примеру, потоп из-за незакрытого крана – это, однозначно халатность жителей, но вот прорыв трубы, расположенной между этажами – вина работников, которые монтировали канализацию в доме.

Оценка ущерба после затопления квартиры

В этой процедуре должны участвовать:

  • пострадавший гражданин;
  • соседи, затопившие квартиру;
  • сотрудники ТСЖ.

Во время осмотра недвижимости представители дома составляют акт залива квартиры, где указывают следующую информацию:

  • детальное описание повреждений жилья (что именно пострадало в результате залива, какая мебель, техника, строительные материалы и т.д.);
  • что стало причиной происшествия и есть ли в этом вина владельцев квартиры сверху;
  • персональные данные соседей и подписи всех членов комиссии.

Многие владельцы квартир сразу же после случившегося спешат начать ремонт и устранить дефекты, однако этого делать не стоит. Лучше вначале дождаться решения о выплате компенсации и только после начинать работы.

Важно! Владелец квартиры должен максимально продемонстрировать и описать причиненный вред, ведь от его данных и внимательности комиссии зависит сумма, которую он получит от соседей для восстановления жилья. В частности, это касается строительных материалов для отделки стен, обоев, лакокрасочных работ.

Точно установленной формы для данного вида документа в действующем законодательстве нет, а потому составление акта должно основываться на общих стандартах ведения юридической документации.

Чаще всего у представителей комиссии ТСЖ уже есть заготовленные примеры заполнения акта, а потому не стоит переживать.

Чтобы избежать возможных казусов с неграмотным заполнением документа, лучше детально изучить акт о затоплении квартиры, образец которого вы можете скачать здесь:

Типовая форма и пример акта о затоплении квартиры – Скачать

Как правило, госструктурами устанавливаются следующие требования к нормативному акту:

  • он должен быть заполнен в течение 12 часов после звонка в аварийную службу и сотрудникам ЖКХ;
  • комиссия должна состоять не меньше, чем из 3 человек (это будет гарантом того, что виновник не сможет оспорить акт);
  • документ обязательно должен содержать информацию о месте расположения недвижимости и ее владельцах (адрес квартир, Ф.И.О владельцев);
  • в акте нужно указать причину случившегося;
  • также обязательным является наличие информации о согласии или несогласии соседа признавать свою вину.

Чтобы получить компенсацию за испорченную мебель или технику, нужно возле занесенного в документ предмета сделать отметку «Возможно наличие скрытых дефектов». Таким образом, владелец, в результате обращения в сервисный центр, сможет приложить к акту заключение специалистов и получить компенсацию за ремонт или покупку нового оборудования и мебели.

Внимание! Однозначно, управляющие товариществом уже не раз сталкивались с такими случаями и заполняли акт, однако в случае неграмотного внесения данных пострадаете вы, а потому не стесняйтесь и не бойтесь проконтролировать этот процесс.

От акта зависит размер выплаты, которую получит владелец недвижимости. Неправильное внесение информации, неточное описание пострадавших предметов и многие другие незначительные ошибки, могут довольно серьезно отобразиться на сумме компенсации.

Межевание земельного участка: что это и сколько стоит?

Итак, о каких же особенностях заполнения должен знать собственник:

  1. При внесении техники нужно указать:
  • торговую марку;
  • модель;
  • цвет;
  • серийный номер товара;
  • дата производства;
  • другие индивидуализирующие признаки.
  1. При внесении мебели важно зафиксировать:
  • материал;
  • цвет;
  • производитель;
  • другие индивидуальные особенности, к примеру, выполнение мебели под заказ.
  1. Все записанные данные нужно подтвердить фотографиями или видеоматериалом. В последующем, это послужит доказательством того, что указанная информация – правда.
  2. При сьемке видео нужно обязательно запечатлеть подъезд, номер квартиры и только после, пострадавшие от потопа комнаты.
  3. Фотографии квартиры должны быть подписаны, как минимум 2-мя свидетелями (членом комиссии, виновником).
  4. Важно учитывать не только содержание видео и фото, но и качество отснятого материала. Если на фотографиях не будет видно мелких деталей, то доказать повреждения будет значительно труднее.

Чем профессиональней будет проведена процедура фиксирования случившегося, тем легче пострадавшему будет доказать вину и получить материальную компенсацию.

Сроки

Сроки составления акта о заливе квартиры играют очень важную роль в последующем рассмотрении дела и получении средств на восстановление недвижимости.

Согласно требованиям законодательства, составить акт владелец квартиры должен в течение 12 часов с момента обнаружения проблемы.

Собственник обязан позвонить в управляющую компанию дома или ответственному лицу ТСЖ и сообщить о случившемся. Этот звонок фиксируется в журнале и именно с этого момента начинается отсчет 12 часов.

При заполнении акта, комиссия должна также зафиксировать и время составления и подписания документа. В последующем, журнал и акт могут быть сверены, чтобы подтвердить своевременность проведения осмотра жилья комиссией.

После того, как акт будет передан в соответствующие органы, владелец должен заказать проведение независимой оценки причиненного ущерба. Для этого необходимо будет обратиться в специальную компанию, которая имеет соответствующую лицензию.

Как происходит раздел ипотечного жилья при разводе?

На основании акта и заключения экспертов проводится судебное или досудебное рассмотрение дела.

Акт составлен с нарушениями – что делать?

Не всегда сотрудники ТСЖ или других управляющих компаний в точности придерживаются правила составления акта о затоплении квартиры, а потому столкнуться с подобной ситуацией может каждый.

Последующее развитие событий и решение конфликтной ситуации зависит от того, кто является виновником случившегося.

  1. Виновник – специалист компании.

В данном случае владелец недвижимости обязан подать прошение исправить допущенные ошибки. Если УК откажутся выполнять свои прямые обязанности, то подавать жалобы необходимо уже в контролирующие инстанции такие, как:

  • Роспотребнадзор;
  • Госжилнадзор;
  • прокуратура.

Сотрудники государственной структуры рассмотрят заявление и проведут детальное изучение дела, после чего вынесут свой вердикт. Если комиссия допустила ошибку, то она будет обязана исправить ее в кротчайшие сроки.

  1. Виновник – владелец квартиры.

Если акт о затоплении помещения был испорчен по вине пострадавшего владельца квартиры, то добиться положительного результата будет значительно труднее.

Нарушения могут быть следующими:

  • неправильно записанное название техники, мебели;
  • неполное или неточное описание пострадавших предметов и интерьера;
  • отсутствие информации о предметах, поврежденность которых была выявлена после осмотра предмета специалистом.

Акт является основным доказательством происшествия. Именно на основании этого документа суд выносит вердикт и назначает сумму компенсации. Все последующие доказательства могут быть признаны недействительными, ведь предмет, который владелец пытается внести в перечень испорченных предметов мог быть поломан уже после затопления или до момента потопа.

Согласно 56 статье ГПК, любое дополнение акта во время судебного разбирательства невозможно. Владелец либо оформляет правильный полноценный акт, либо получает отказ в назначении взыскания во время судебного слушания.

бесплатно

Источник: https://yuristproffi.ru/nedvizhimost/akt-o-zatoplenii-kvartiry.html

Как составить акт о затоплении квартиры: образец и подробный

К сожалению, часты случаи, когда владельцы квартир возвращались домой с выходных или из отпуска и обнаруживали, что их затопили соседи.

Если случилось такое несчастье, то следует обязательно предпринять меры по устранению залива сверху, а вот «следы преступления» соседей заметать не рекомендуется, поскольку пострадавшим все равно нужно будет составлять акт о затоплении квартиры, и для его оформления понадобится фактическое подтверждение.

Порой с соседями можно решить этот вопрос мирно и без обращения в сторонние инстанции.

Но, если конфликт оборачивается не в вашу сторону, то вариант один – составление акта и прямая дорога с ним в суд.

На какие законы следует опираться пострадавшему?

Поскольку каждый владелец квартиры в МКД потенциально может оказаться в такой неприятной ситуации, то следует обязательно ознакомиться с нормативно-законодательной базой, разъясняющей, как себя вести в ситуации затопления.

Самый важный аспект, которому следует уделить внимание при изучении нормативной базы – это аспект ответственности виновника за причиненный ущерб.

Например, согласно ст. 30 Жилищного кодекса РФ все расходы по содержанию жилья и его ремонту должен нести на себе владелец, в п. 3 ч. 3 ст. 67 ЖК РФ указано, что поддержание квартиры в надлежащем состоянии должно быть возложено на нанимателя жилья.

Согласно Закону «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», потерпевшему следует вызвать компетентных специалистов (например, из эксплуатационной организации для подтверждения факта затопления, после чего он составит документ, фиксирующий факт аварии и описывающий нанесенные жилищу повреждения.

Документальный вопрос

Чтобы суд встал на сторону потерпевшего, необходимо не просто заполнить акт о затоплении, а указать, какой была причина аварии.

Самостоятельно составлять такой документ не рекомендуется юристами, напротив, лучше будет обратиться в управляющую организацию с лицензией на эксплуатационные работы в жилом фонде.

Само собой разумеется, что в документе должны быть проставлены все печати и подписи, поскольку справку от управляющей организации перед составлением акта о затоплении должны будут рассмотреть специализированные строительные и ремонтные организации.

Для суда нужно будет предоставить и справку, и акт, поскольку сама по себе справка представляет собой только перечень работ с ценой услуг, а акт, не дополненный справкой, является только документальным подтверждением акта аварии.

Документы должны быть отправлены в суд грамотно оформленными, с необходимыми печатями и подписями.

Вас может заинтересовать как стать участником долевой собственности

Особенности покупки квартиры по договору переуступки подробно раскрыто в этой СТАТЬЕ

Пример составления акта о затоплении квартиры и образец документа

Как уже отмечалось выше, для возмещения ущерба после затопления квартиры соседями необходимо решить имущественный спор через суд, а к исковому заявлению дополнительно приложить справку о затоплении и акт — документ, подтверждающий факт аварии.

Он обязательно составляется в присутствии свидетелей, которые затем заверяют его своими подписями.

Также рекомендуется при любых возникших по ходу составления документа вопросах обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на подобных делах.

Параллельно с подготовкой документов следует заняться сбором документальных доказательств произошедшей аварии – снять фото- и видеоматериалы, взять свидетельские показания.

Составляя сам акт о затоплении квартиры, нужно помимо задокументирования самого факта затопления указывать причину и последствия аварии, обозначить виновного и предъявить к нему требования о возмещении ущерба.

Сам документ составляется специальной комиссией, где помимо представителей ЖЭУ, ТСЖ, УК входят сам пострадавший и виновник происшествия.

Даже если затопление было обнаружено не сразу, а, допустим, через несколько дней (часто случалось, когда соседи затапливали квартиру в период отсутствия в ней владельца, бывшего в отпуске, командировке и т.д.), все равно нужно пригласить комиссию и составить акт о затоплении.

Образец акта о затоплении квартиры можно скачать ЗДЕСЬ

Пошаговые действия для решения стоящей задачи

А как должен выглядеть алгоритм действий потерпевшего?

Ведь в таких критических ситуациях важно учесть каждую мелочь и не терять ни минуты.

Нужно отключить все электрические приборы, чтобы избежать замыкания или «выбивки» фазы.

Нужно вызвать представителей аварийной службы на дом, не забыв взять номер заявки, зафиксировать ФИО человека, принявшего вашу заявку.

Помимо телефонного звонка в аварийную службу, который, увы, не всегда успешен, следует написать документальное заявление о затоплении квартиры на имя начальника той организации, на которую записан ваш дом – УО, ЖЭУ, ТСЖ и т.д.

Документы должны быть заверенными, с печатью и в двух экземплярах, один из которых остается у пострадавшего.

Печати на документы ставятся представителями перечисленных выше организаций.

Позовите в качестве свидетелей затопления ваших соседей и прочих жильцов подъезда, которые затем засвидетельствуют факт аварии в суде.

Следует как можно быстрее обнаружить причину утечки воды, которой может быть неисправный кран у соседей-виновников, прорыв гидрокоммуникаций в вашем подъезде, прохудившаяся крыша, постараться, если есть возможность, решить ее самостоятельно.

Например, если причина в протекающем кране у соседа, то следует прийти к нему домой и попросить на время перекрыть воду.

Если причина заключается в неисправных гидрокоммуникациях многоквартирного дома, то здесь уже лучше будет обратиться к помощи сотрудников эксплуатирующей организации, которые перекроют воду во всем подъезде, проверят причины течи и т.д.

Нужно зафиксировать при помощи фото- и видеотехники причиненный аварией ущерб, также повреждения можно заснять на мобильный телефон, если у камеры достаточно большое разрешение.

Каждая фотография должна быть цветной и снята с указанием даты и времени. Сами повреждения должны быть четко видны, чтобы их можно было без труда рассмотреть.

Если есть такая возможность, нужно постараться решить конфликт с соседом-виновником мирным путем, не доводя до суда.

Если предыдущий пункт невозможно реализовать в жизнь, то нужно потребовать от представителя эксплуатационной организации составление акта залива квартиры.

Этот документ обязательно потребуется для фиксации аварии и последующего возмещения материального ущерба от затопления.

Представителя эксплуатационной организации, который будет составлять документ, нужно попросить описать каждое, даже незначительно на первый взгляд повреждение.

При этом один экземпляр акта уже заверенный, с подписями, должен остаться у пострадавшего, другой будет передан в соответствующие инстанции.

Иногда случаются ситуации, когда копия акта отсутствует у потерпевшего, в таком случае можно узнать в эксплуатационной организации, в которую он обращался, его номер и день составления – таким образом можно будет восстановить документ и потребовать его через суд.

Вас может заинтересовать необходимость нотариально заверенного согласия супруга на покупку недвижимости

Как происходят денежные выплаты военным вместо квартир ТУТ

Договор купли продажи квартиры с задатком :
http://nedvicon.ru/kvartira/docs/dogovor-zadatka.html

Подача акта в суд

Конечно, никому не хочется доводить конфликт до суда и устраивать разборки с пеной у рта, однако в большинстве случаев о мирном урегулировании конфликта вокруг затопления не может быть и речи.

Соседи, которые причинили ущерб вашему жилищу, не испытывают чувства вины и не собираются признавать вину и возмещать материальный ущерб, должны понимать, что вы в таком случае имеете полное право обратиться в суд.

Чтобы довести дело до суда, необходимо, помимо искового заявления, подготовить пакет документов, необходимых для решения конфликтного вопроса.

К ним относятся:

  • копия акта о затоплении;
  • дефектная ведомость;
  • акт, отражающий стоимость повреждений и затраты на ремонт затопленного имущества;
  • смета работ по ликвидации потопа, проведенных сотрудниками эксплуатационной компании;
  • правоустанавливающие документы на квартиру;
  • справка от управляющей организации с документальным подтверждением потопа и указанием причин аварии.

Известно, что не всегда обращение в суд является выгодным для пострадавшего, ведь судебные издержки могут дорого обойтись.

Оценивая здраво свои шансы на удовлетворение прав, можно будет понять, нужно ли вообще обращаться в суд, чтобы получить финансовую компенсацию.

В последние годы рекомендуется страховать недвижимое имущество, дабы избавить себя от решения таких конфликтных вопросов.

Страховка на руках позволит избежать долгих и затратных судебных разбирательств и вернет деньги за поврежденное имущество.

Советы

Если ваши соседи затопили квартиру, то нужно как можно быстрее составить, привлекая сотрудников эксплуатационных служб, акт о затоплении квартиры, в котором должна быть указана оценки ущерба и определены причины протечки.

Документ, подтверждающий факт затопления – важный козырь в ваших руках, особенно если сосед не желает признавать своей вины.

Для составления акта приглашаются виновник аварии, свидетели, техник от управляющей организации.

В самом документе должны быть зафиксированы адрес затопленной квартиры, размеры квартиры, информация о владельце – не поленитесь, проверьте все досконально, чтобы избежать потенциальных проблем при рассмотрении дела в суде.

В документах, предоставляемых пострадавшей стороной, должны быть досконально описаны объем затопленного помещения и приложены фото- и видеоматериалы, подтверждающие факт течи.

Все документальные свидетельства должны быть предоставлены в высоком качестве.

Для того, чтобы виновник смог возместить вам причиненный ущерб, следует оформить дефектную ведомость поврежденного в ходе протечки имущества с подробным указанием бытовой техники, ее марок и моделей, мебели, фурнитуры и т.д.

Следует иметь в виду, что далеко не во всех гидроавариях будут виноваты соседи: согласно ч.1 ст.190 ГК РФ и ч.1 ст.36 ЖК РФ, за водоснабжающие стояки и систему отопления отвечает управляющая организация, закрепленная за вашими домом.

Источник: http://nedvicon.ru/kvartira/docs/akt-o-zatoplenii.html

Акт о заливе квартиры пример

Это позволит гарантировано добиться выплат от виновника. Хорошо, если соседи, устроившие «потоп» компенсировали урон добровольно. В противном случае без документа о затоплении и доказательств не обойтись, ведь требовать возмещения придется через суд.

  • 1 В каких случаях составляется акт?
  • 2 Кто должен присутствовать при составлении документа?
  • 3 Основы документа
    • 3.1 Форма документа
    • 3.2 Какие данные содержатся в акте
    • 3.3 Сбор доказательств
    • 3.4 Установление виновных лиц
  • 4 Нюансы составления документа

В каких случаях составляется акт? Что предпринять, если вы застали дома потоп, случившийся по вине соседей? Фото № 1 Вторая часть Гражданского Кодекса России в статье 1064 постановляет, что вред, причиненный имуществу, должен быть возмещен полностью тем, кто является виновником причинения вреда.

Заполненный акт должен быть датирован и подписан каждым из членов комиссии. Если кто-то от подписания отказывается – это необходимо отразить в акте. Документ должен быть заверен печатью управляющей организации.

Внимание

Без этого акт не имеет юридической силы. Сбор доказательств Какие доказательства необходимо собрать для подтверждения факта затопления квартиры по вине соседей? Фото № 4 Для подтверждения своих претензий владельцу квартиры необходимо предоставить в судебную инстанцию доказательства причиненного ущерба. Первое, что можно сделать – это сфотографировать последствия затопления, либо снять их на видео. Начало видеозаписи должно фиксировать вход в подъезд дома и перемещение от него до пострадавшей квартиры.

Не следует прерывать запись, лучше сделать последовательную съемку всех поврежденных комнат и вещей.

Акт о заливе квартиры

А вот что касается устранения последствий «бедствия», то с этим спешить не следует. Причин залива может быть несколько, но чаще приходится сталкиваться с тем, что он случается по вине соседей.

Можно также рекомендовать составить Акт фото-видеосъемки последствий залива и дать подписать его 2 свидетелям, которые подтвердят в суде время и место съемки, а также тот факт, что на представленных фото именно то пострадавшее от залива помещение. 3.

Не менять обстановку в квартире Очень важным моментом является то обстоятельство, что потерпевшая сторона до момента составления Акта о затоплении и до фотосъемки и видеозаписи повреждений имущества, возникших в результате такого затопления, не должна существенным образом менять обстановку, в которой произошло затопление, то есть переклеивать поврежденные обои, перекрашивать потолок и так далее. 4.

Составить схему протечки Кроме того, в судебной практике по такого рода делам зачастую применяются доказательства в виде определенных схем, чертежей.

Акт залива квартиры

Важно

Провести фото и/или видео фиксацию залива Помимо составления Акта о заливе потерпевшему следует зафиксировать факт затопления путем использования фото- и видеоаппаратуры.

Данная фиксация в последующем будет играть весомую роль, так как в соответствие со статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации видеозапись и фотосъемка являются доказательствами по делам гражданского судопроизводства.

Стоит указать, что и фотосъемку и видеозапись стоит начинать производить не изнутри помещения, которое затоплено, а желательно снаружи здания, в котором расположено данное помещение.

Как правило, точкой начала такой съемки и видеозаписи является вход в подъезд многоквартирного дома.

Образец акта о затоплении квартиры: как избежать ошибок при его составлении?

Акт № от « » г. о том, что ею была обследована квартира № по адресу на предмет залива из вышерасположенной квартиры № . Квартира расположена на этаже — этажного дома (указать этаж, этажность дома) года постройки, состоит из комнат.

На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № пострадали (указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей) В результате обследования вышерасположенной квартиры № выявлено: (указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда) Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: (указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены) Таким образом, причиной залива квартиры № явилось (указать причину залива) Необходимо произвести ремонт силами: Описание объема причиненного ущерба: 1. Комната кв. м — (объем причиненного ущерба) 2.

Составление акта о затоплении квартиры

Опытные юристы отмечают, что важно знать как составить акт о затоплении квартиры, ведь в дальнейшем это окажет прямое влияние на процесс возмещения, т.к. этот документ:

  • является свидетельством факта затопления , который установлен при участии обслуживающей организации и других свидетелях
  • указывает на объективные повреждения и является базой для формирования претензий виновной стороне
  • необходимый элемент для проведения независимой оценки ущерба после залива и подачи искового заявления в суд

Начальным этапом возмещения ущерба от залива и восстановления нарушенных прав является составление акта затопления, с образцом которого вы можете ознакомиться далее в статье. Стоит отметить, что без акта обследования возместить ущерб гораздо сложнее.

Акт залива квартиры образец бланк

Об утверждении Инструкции «0 порядке проведения работ по ремонту освобождаемого жилого помещения» и Положения «0 порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения». Положение является обязательным для выполнения всеми жилищными организациями независимо от форм собственности. Приложение 2 к приказу УГЗ и УЖКХиБ от 12 марта 2001 г.

N 55-48/1 ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТА, СВЯЗАННОГО С ПОВРЕЖДЕНИЯМИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ Настоящее Положение разработано в целях упорядочения вопросов, возникающих в процессе управления жилищным фондом организациями различного организационно — правового статуса и связанных с повреждениями жилых помещений, находящихся в государственной собственности г. Москвы или частной собственности физических и юридических лиц.

Какие данные содержатся в акте Чтобы составить акт о затоплении квартиры необходимо знать нормы его заполнения. В документе должны быть перечислены:

  • данные всех членов комиссии;
  • дата происшествия;
  • место, где произошло затопление (полный адрес помещения);
  • площадь пострадавшего помещения (в квадратных метрах);
  • повреждения, нанесенные имуществу должны указываться относительно каждой комнаты отдельно;
  • подробно указывается объем повреждений стен, потолков и полов (в квадратных метрах);
  • детально описывается вся поврежденная мебель, техника и другие предметы обихода, а также личные вещи (с указанием названий и идентификационных знаков).

В акте необходимо отразить прямую связь между затоплением и порчей имущества. Важной частью документа является указание причины аварии и её виновника.

Если же соблюдение данного условия невозможно, тогда нужно зафиксировать затопление и заняться сбором доказательств произошедшего (свидетельские показания, фото, видео и т. п.).

При составлении акта в нем помимо документальной фиксации самого факта затопления необходимо указать также причину и ее связь с повреждениями, причиненными вашему имуществу. Далее следует обозначить виновного и предъявляемые к нему требования.

Образец акта о затоплении квартиры Скачать акт Акт о затоплении квартиры не имеет строго установленной формы, но мы приведем образец данного документа, на который можно ориентироваться в случаях, когда такая беда коснется лично вас.

Источник: http://prodhelp.ru/akt-o-zalive-kvartiry-primer/

Акт залива квартиры с крыши образец

Причин для составления подобного акта всего две:

Рассмотрим составление акта на примере второго случая, в котором Вы – лицо пострадавшее от затопления. Кто составляет акт залива В случае, когда произошло затопление жилища, первое, что необходимо сделать – это устранить причину залива и вызвать ремонтную бригаду. Вот именно ее сотрудники имеют право составить акт. Данный документ составляется как минимум в двух экземплярах, один из которых хранится у Вас. Как и любой акт, его подписывает комиссия из членов ремонтников, членов Вашей семьи, соседей.

Однажды, придя домой после трудового дня, вы замечаете на потолке протечки, а на полу огромные лужи. Залили! Особенно это обидно, если совсем недавно был сделан капитальный ремонт, и все сверкало новой отделкой.
Иногда протечка случается и не по вине соседей, а просто вышел из строя стояк, и он становиться причиной потопа.

  • Правовые основания для составления акта о заливе квартиры ↓
  • Каков порядок оформления? ↓
  • Кто обязательно должен присутствовать при составлении акта? ↓
  • Обязательные сведения, которые должны содержаться в документе ↓
  • Какие могут быть ошибки и нюансы составления акта? ↓

Что в первую очередь нужно сделать, какие действия предпринять? Первое, что нужно сделать – это обратиться в аварийную службу, чтобы был перекрыт стояк подачи воды, если он стал причиной аварии.

Акт о затоплении квартиры: скачать

Ремонтные работы могут быть выполнены за счет средств виновной стороны в объеме расценочной описи:- силами организации, эксплуатирующей жилищный фонд;- пострадавшей стороной собственными силами;- виновной стороной.Сроки выполнения работ должны быть согласованы (письменно) с представителем пострадавшей стороны.Приемка выполненных работ производится жилищной организацией по Акту согласно расценочной описи работ.

Споры по всем вопросам, возникающим при определении объемов необходимых ремонтных работ по ликвидации последствий повреждения жилого помещения, разрешаются жилищной организацией.Споры о размере возмещения убытков и оплате выполненных ремонтных работ подлежат рассмотрению в судебном порядке с участием представителей жилищной организации и заинтересованных сторон.

Настоящее Положение является обязательным для выполнения всеми жилищными организациями независимо от форм собственности.

Что делать если вас затопили? порядок действий при заливе

Вопрос возмещения и компенсации вреда от затопления указанное Положение регламентирует следующим образом:

  • Физическое или юридическое лицо виновник обязано провести ремонтные работы, согласно рассчитанной смете за свой счет. (Правда не указано кем должна быть эта смета составлена)
  • Когда виновной стороной определена компания, обеспечивающая эксплуатацию дома, она обязана провести ремонтные работы в полном объеме за собственный счет, что, к сожалению, на практике бывает крайне редко.

Сроки составления Сроки составления регламентируются положением о предоставлении коммунальных услуг № 354, положение гласит следующее: «Указанный акт о последствиях залива должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

Порядок оформления акта о заливе квартиры — образец составления

С этим отчетом можно идти в суд. Касательно сроков, исковой давности, когда вы можете потребовать возмещение ущерба, в положении говорится: «Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению в течение 10 лет со дня предоставления такой услуги.

При этом требования, предъявленные по истечении 3 лет со дня возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за 3 года, предшествовавшие предъявлению иска.

» Сейчас жилищники с неохотой берут на себя ответственность рассчитывать размер ущерба их смета носит рекомендательный характер, поэтому в случае залива привлекается независимый оценщик ущерба, который и проводит легитимную калькуляцию ущерба квартире.

Для справедливого расчета рекомендуем обратиться к нам, вы можете это сделать по телефону +7(495)997-50-83.
Образец заполнения Акта на залив квартиры «Утверждаю» Главный инженер участка № 1 Филлипов И. И. г. Москва от « 05» марта 2017г АКТ о заливе. Комиссия в составе : Мастера по эксплуатацииКротовой И.Н., слесаря мастерского участкаБулкина И.Ф.,и мастера текущего ремонта Сапрыкина Р.П.

Провела обследования квартиры по адресу : г. Москва, ул. Сахалинская, д.6, к.2, кв. 245 По обращению жителей — заявление о заливе квартиры Сенюкиной Елены В.

тел. 8-495- 467-20-16По вопросу: Залива квартиры из вышерасположенной квартиры № 249 Указанная квартира расположена на 7 этаже, в 4 подъезде , 9 этажного, 8 подъездного жилого домаСерия П — 44 , 1980 год постройки Квартира 2-х комнатная , ( не) приватизированная, проживает 3 человека, (не) застрахованаКосметический ремонт выполнялся Со слов жильцов в 2011 году Перепланировка – отсутствует Вентиляция – работает в рабочем режиме.

3) Указание причин залива с уточнением следующих деталей:

  • Анализ работы сантехники на предмет течей
  • Проверка целостности санитарных коммуникаций
  • Поиск нарушений правил эксплуатации канализационного оборудования

4) Установление взаимосвязи между найденными нарушениями и причиненным квартире ущербом 5) Документ должен быть подписан всеми членами комиссии 6) Отказ от подписи кем-то из участников осмотра фиксируется в документе соответствующей записью 7) Акт ущерба при затоплении должен быть утвержден печатью обслуживающей компании (главным инженером или директором жилищной организации) с указанием даты проведения осмотра залитой квартиры По ссылке вы можете скачать шаблон документа.
В таком случае вам надо либо пойти ему навстречу себе в убыток, либо пойти в суд с исковым заявлением о заливе квартиры и требованием возмещения ущерба. В последнем случае вам, по-любому, будет необходим отчет об оценке ущерба квартиры, как одно из доказательств ваших исковых требований.

Но даже если вы планируете решить дело в до судебном порядке, то имея такой отчет на руках и показав его виновнику залива при переговорах, вы будете иметь перед ним лишний серьезный козырь — документальное доказательство суммы причиненного вам ущерба, выданное независимой оценочной компанией. Если человек, по вине которого произошел залив квартиры благоразумен, то он обязательно поймет, что платить ему по-любому придется и лучше это сделать в добровольном порядке до суда, т.к.

в противном случае, на него еще и лягут все судебные издержки.

Акт затопления квартиры с крыши образец

Санкт-Петербург, ул. Свободы, д. 5 , корп. 1, кв.89. В случае неявки акт осмотра будет составлен без вашего участия.

Образец телеграммы — уведомления управляющей компании г.Санкт-Петербург, ул. Писарева, д. 5 , оф. 12 ООО, УК «Северная звезда», Красикову Петру Тимофеевичу от Иванова Ивана Сергеевича Просим прислать уполномоченного представителя на осмотр помещения, пострадавшего в результате залива.

Осмотр состоится 29 января 2012 г. в 17.00 часов по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Свободы, д. 5 , корп. 1, кв.89.

В случае неявки акт осмотра будет составлен без вашего участия. Акт о заливе квартиры (образец). Правила составления.

Правила составления акта о заливе квартиры указаны выше. Российское законодательство не указывает на единую форму акта о заливе квартиры. Он составляется в произвольной форме. Образец такого акта ниже, в целях конфиденциальности вся личная информация изменена.

Источник: http://tk-advokat.ru/2018/04/19/akt-zaliva-kvartiry-s-kryshi-obrazets/

Как составить акт о затоплении квартиры?

Никто не застрахован и так может случиться, что Ваш любимый сосед забыл выключить воду. Или же так случилось, что при ремонте водных коммуникаций обслуживающей организацией была установлена некачественная деталь или же прорвало канализационную трубу. И всё это этажом выше. Прямо над Вашим, только что обновленным интерьером. Что делать и как корректно составить документацию в этой нелегкой битве за компенсацию нанесённого ущерба.

Факт залития жилого или нежилого помещения

Понятно, что в момент затопления хозяева испытывают стресс. Это мешает адекватно оценить ситуацию и выстроить правильный алгоритм действий.

Важно! Как в любой чрезвычайной ситуации, перво-наперво следует найти причину потопа: сосед сверху или снизу, а может и обслуживающая дом компания (УК – управляющая компания, ТСЖ – Товарищество Собственников Жилья).

Часто процесс нарушается межличностными отношениями, и соседи стремятся полюбовно решить вопрос, без экспертного и судебного вмешательства. Вариант вполне реален, но всё чаще возникают ситуации, когда виновник идёт на попятную или делает всё, чтобы оспорить сумму обозначенной выплаты.

Как следствие, первое, что необходимо сделать – вызвать аварийную службу и составить акт осмотра по всем правилам, для возможного последующего обращения в суд.

В какие сроки нужно оформить всю документацию

Факт залива важно официально отметить во всех соответствующих органах. Это означает, что после оповещения о затоплении аварийной службы, требуется зафиксировать отметку в журнале обслуживающей дом организации. Согласно существующим нормативам, с момента обращения пострадавшей стороны в диспетчерскую аварийной службы до составления акта может пройти не более 12 часов.

Если залив имущества произошёл в момент отсутствия хозяина квартиры или офиса – обращаться в обслуживающую УК/ТСЖ, необходимо сразу по обнаружению следов затопления.

Участники, в присутствие которых составляется документ

При проведении осмотра места залива и составления надлежащей документации акт оформляется в присутствии:

  • Потерпевшей стороны;
  • Предполагаемого виновника;
  • Представителей ТСЖ/УК.

В составе комиссии надлежит быть:

  • Главному инженеру;
  • Мастеру технического и ремонтного отдела;
  • Слесарю-сантехнику;
  • Представителю организации, обслуживающей отопительную систему.

Важно!Если на бланке не будет подписи кого-либо из представленного списка, при дальнейшей необходимости обратиться в суд — акт может быть признан недействительным. Хозяин квартиры или офиса представляет собой предвзятую сторону, поэтому правом голоса не обладает. В случае наличия его подписи, суд скорей всего также признает документ недействительным.

В обязанности комиссии входит:

  • Детальное описание повреждений комнаты от контакта с водой;
  • Указание точной причины залива;
  • Подтверждение личными подписями составленного документа.

Если виновник не желает присутствовать при осмотре и составлении документации, следует зафиксировать этот факт в акте. Это застрахует собственника затопленной квартиры или офиса, от возможного «не в курсе» — от виновной стороны. Для подтверждения факта причинённого ущерба на судебном разбирательстве в данном случае следует пригласить других соседей, помимо специалистов из списка технических представителей. Для этого необходимо внести их в акт, с указанием паспортных данных и регистрации.

Также необходимо учитывать, что нередко виновным в аварии является вовсе не сосед, а обслуживающая организация. Присутствие подписей сторонних свидетелей в бланке также основательно укрепит позиции потерпевшей стороны при обращении в суд.

Образец акта об ущербе при затоплении:

Скачать образец акта о затоплении квартиры

Важно! Скорей всего изыскивать информацию по тому, как составляется акт — не придётся. На практике, приглашённая на осмотр комиссия, предложит заготовленный типовой образец акта о затоплении квартиры или нежилого помещения, который останется лишь заполнить.

Вместе с тем, потерпевший, должен, опираясь на основные правила составления акта осмотра убытков, проконтролировать соблюдение всех основополагающих моментов. Так как любая ошибка может повлечь за собой признание недействительности акта, и суд не сможет постановить взыскание вреда. А это будет означать, что ремонт придется восстанавливать за свой счёт.

Сохранять акт рекомендуется до момента полного разрешения конфликта:

  • Вступления решения суда в законную силу;
  • Получения страховой выплаты;
  • Получения компенсации мирным путём.
  • Форма написания акта.

Законодательство не предполагает определённой формы образца акта залива квартиры или нежилого помещения. Документ может быть оформлен в свободной письменной форме. Пример образца, в силу профессиональной деятельности можно найти у представителей управляющей компании.

Данные, которые необходимо указать

Собственник затопленного помещения обязан проверить наличие в акте определённых реквизитов, без полного указания которых акт будет признан недействительным:

  • Дата, в которую была обследована квартира/нежилое помещение.
  • Перечисление ФИО, должности и паспортных данных всех членов комиссии.
  • Максимально точное описание всех повреждений имущества: потолок, стены, технические приборы, мебель и т.д.
  • В разы облегчает перепись повреждений присутствие хозяина собственности.
  • Обязательно требуется развёрнуто написать причину, которая послужила протечке воды. Следствие ли это халатности соседа, в виде незакрытого вентиля или засора стока. А возможно это недочёты работы УК/ТСЖ, в вопросе ветхости тех же труб, или накануне летом при подготовке дома к зиме где-то был произведён не совсем качественный ремонт труб и т.д.

Полные данные виновника происшествия:

  • ФИО, номер квартиры или полное наименование УК/ТСЖ.
  • Обязательно присутствие сноски о возможных скрытых повреждениях, поскольку не всё может быть видно на момент составления акта осмотра. Как пример это те же отслоения, взбухания и грибок.
  • Подписи сторон.
  • и фотофиксация доказательства.

Важно! Не возбраняется и даже рекомендуется во время осмотра осуществлять видео и фотосъёмку, что является неоспоримым доказательством произошедшей аварии. Однако существуют обязательные правила, соблюдение которых позволит сохранить значимость доказательств.

Записывать видео, как Ваше имущество заливает водой, следует с входа в подъезд и до помещения, куда добралась вода. Попутно, не забыв зафиксировать входную дверь с номером квартиры. На фотографиях должны подписаться не менее двух свидетелей, которые присутствовали на самом процессе съёмки.

Высокое разрешение производимых съёмок позволит оценивать ситуацию без домыслов и додумок.

Что делать, если при составлении акта, были допущены ошибки

Порядок действий потерпевшего будут определяться виновником упущения. Если причинами ошибок являются действия сотрудников обслуживающей организации, пострадавшей стороне требуется незамедлительно предъявить претензию по устранению нарушений в представленной документации. Если представители УК/ТСЖ отказываются выполнить требования – следует направить жалобу в контролирующие органы:

  1. Прокуратура;
  2. Роспотребнадзор;
  3. Госжилнадзор.

Промахи по невнимательности пострадавшего лучше не допускать, так как акт значится первичным документом и доказать наличие каких-либо дополнительных повреждений потом в суде станет большой проблемой.

Наличие оформленной ранее страховки

Увесистую роль в получении компенсации составляет наличие договора о страховании имущества. Если таковой был оформлен ранее, следует как можно быстрее обратиться в страховую компанию и пригласить представителя для составления собственного акта обследования.

Важно! Вместе с тем, надо понимать, что при получении страховой выплаты, полной компенсации с виновника ждать не придётся. Единственное на что возможно будет претендовать, если сумма не велика – это разница начисленной суммы компенсации и той, что выплатит страховая компания.

В каких случаях нужно обращаться к независимым оценочным компаниям

Надо знать, что при отказе решения конфликта мирным путём, пострадавший имеет право обращения в суд. Но для этого потребуется экспертное заключение независимой оценочной организации. Очень часто собственники квартир и офисов по незнанию обращаются к строительным организациям, для составления сметы предстоящих работ, что в корне неверно. Также важно выдержать срок вплоть до 1 месяца после аварии для проявления скрытых повреждений.

Список необходимых документов для оценочной компании

Для полноценной работы по расчёту нанесённого ущерба, оценочной компании потребуются следующие документы:

  • Технический паспорт квартиры/офиса;
  • Документы на право владения квартиры/офиса, подвергшейся затоплению;
  • Нотариально заверенная доверенность, если собственник не может присутствовать при осмотре.
  • Оригинал и копию паспорта собственника.

Заключение

Мало кто не встречавшись ни разу с данной ситуацией, знает как правильно составить акт о затоплении. И дабы избежать дорогого восстановления последствий аварии, важно подойти к оформлению с «холодной головой, горячим сердцем и чистыми руками»(Ф. Дзержинский). Только корректно заполненная документация может гарантировать возмещение ущерба.

Важно! Будьте внимательны и не забывайте закрывать кран, дабы не оказаться по сторону баррикад!

Как составить акт о затоплении квартиры? Ссылка на основную публикацию

Источник: https://okommunalke.ru/dokumenty/kak-sostavit-akt-o-zatoplenii